ARTYKUŁ 1: ZAKRES ZASTOSOWANIA
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich sprzedaży dokonywanych za pośrednictwem naszej strony internetowej.
ARTYKUŁ 2: ZAMÓWIENIA
Automatyczne systemy ewidencji uznawane są za dowód charakteru i treści zamówienia. Nasza marka potwierdza Klientowi przyjęcie zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail. Sprzedaż zostanie zawarta w momencie zatwierdzenia przez naszą markę płatności za zamówienie, to znaczy od daty zatwierdzenia płatności za zamówienia opłacone online kartą kredytową lub od daty otrzymania płatności czekiem. Nasza marka zastrzega sobie w każdym przypadku prawo do odmowy lub anulowania dowolnego zamówienia Klienta, z którym istnieje spór dotyczący płatności za poprzednie zamówienie.
ARTYKUŁ 3: DOSTĘPNOŚĆ ARTYKUŁÓW
Tak długo jak nasze oferty i ich ceny są widoczne na stronie, są one ważne. Dostępność wskazana w momencie konsultacji strony przez klienta pozostaje zależna od stanu magazynowego naszej marki i oczywiście u dostawców.
Aby stworzyć naszą wizytówkę i katalog sprzedażowy, pracujemy z bazami danych, wzbogaconymi o informacje przekazywane przez naszych dostawców. W tej bazie znajduje się ponad sto pozycji, nie wszystkie znajdują się w naszych rezerwach i nasza oferta jest wówczas uzależniona od dostępności artykułów u dostawców.
Dopiero trwały brak towaru u naszych dostawców skutkuje jego usunięciem z naszej oferty sprzedażowej. W pozostałych przypadkach możliwe jest złożenie nowego zamówienia w określonym terminie.
W przypadku braku zamówionego towaru Klient jest o tym informowany drogą mailową lub na fakturze za wysłane produkty w przypadku zamówienia kilku pozycji.
Termin realizacji zamówienia: w momencie składania zamówienia i potwierdzeniu otrzymania zamówienia Klient jest informowany o terminie dostawy. Oblicza się go poprzez dodanie czasu dostępności najdłuższego produktu do czasu dostawy wybranego przez Klienta środka transportu.
Od momentu złożenia zamówienia aż do jego wysyłki, Klient ma możliwość anulowania zamówienia.
Cechy szczególne:
Przedmioty w przedsprzedaży: nadchodzące pozycje są dostępne na naszej stronie w przedsprzedaży. Zastrzeżenie to następuje ze wskazaniem daty premiery ogłaszanej przez wydawcę w chwili otwarcia fazy rezerwacji. Data wydania może zostać w każdej chwili zmieniona przez wydawcę, który ponosi wyłączną odpowiedzialność za marketing swojego produktu.
We wszystkich przypadkach nasza marka stara się, począwszy od ostatecznej daty sprzedaży, wysyłać produkty do klientów, którzy dokonali rezerwacji, aż do stanu magazynowego dostarczonego przez wydawcę na dzień premiery.
ARTYKUŁ 4: CENA
Ceny podane w euro są cenami netto i nie obejmują kosztów wysyłki. Cena ta obejmuje cenę produktów, koszty manipulacji, pakowania i konserwacji produktów. Można je modyfikować w każdej chwili bez uprzedzenia, mając świadomość, że za pozycje fakturowane będą na podstawie obowiązującej w momencie rejestracji zamówienia. Wszystkie zamówienia są fakturowane w euro i płatne w euro. Wszelkie opłaty celne lub podatki lokalne pozostają w gestii odbiorcy.
ARTYKUŁ 5: KOSZTY WYSYŁKI
Koszty wysyłki obejmują udział w kosztach przygotowania, pakowania i wysyłki. Rozważ zgrupowanie wszystkich swoich produktów w jednym zamówieniu. Nie będziemy mogli połączyć dwóch oddzielnych zamówień i za każde z nich zostaną Państwo obciążeni kosztami wysyłki.
ARTYKUŁ 6: PŁATNOŚĆ
Masz kilka metod płatności oferujących maksymalne gwarancje bezpieczeństwa. Możesz ustawić:
– Kartą bankową lub prywatną (karta Visa, Eurocard/Mastercard) lub bezpośrednio na stronie, w formie płatności oferowanej podczas procesu zamówienia (bezpieczny wpis poprzez szyfrowanie SSL), poprzez podanie rodzaju karty, numeru karty bez spacje pomiędzy cyframi, numer kontrolny (znajdujący się na odwrocie karty) oraz datę ważności.
Masz różne metody płatności i możesz nawet skorzystać z możliwości płatności kartą kredytową.
Płatność dokonywana jest na bezpiecznych serwerach bankowych naszych partnerów. Oznacza to, że przez naszą witrynę nie przechodzą żadne informacje bankowe dotyczące Ciebie.
Płatność kartą kredytową jest zatem całkowicie bezpieczna; Twoje zamówienie zostanie zarejestrowane i zatwierdzone po zaakceptowaniu płatności przez bank.
ARTYKUŁ 7: DOSTAWA
Dostarczamy do Twojego domu lub do punktu przekaźnikowego. Na czas dostawy składa się czas przygotowania paczki oraz czas dostawy. Nasza marka dostarcza produkty na całym świecie. Kupujący jest powiadamiany e-mailem o poszczególnych etapach śledzenie zamówienia: przygotowanie i dostawa.
Czas dostawy obejmuje czas przygotowania i dostawy zapewnionej przez naszego przewoźnika. Termin dostawy podany przez firmę kurierską nie jest dla nas wiążący w przypadku przekroczenia tego terminu. Jednakże zespół obsługi klienta dołoży wszelkich starań, aby zadowolić klientów. Termin dostawy (ogłaszany przez przewoźnika) nie wiąże naszej marki na dłuższy okres.
ARTYKUŁ 8: GWARANCJA – ZWROTY – ZWROTY – ODSTĘPOWANIE
Nasze produkty są starannie dostarczane i objęte gwarancją na wypadek wszelkich wad. Są one zgodne ze standardami rynkowymi i pochodzą od różnych renomowanych wydawców i dostawców.
Jeśli przez przypadek jeden z naszych produktów ma wadę lub nie spełnia Twoich oczekiwań, masz 30 dni roboczych od otrzymania, aby poprosić o zwrot pieniędzy. Jeżeli ten trzydziestodniowy (30) okres zakończy się w święto państwowe, sobotę lub niedzielę, zostanie on automatycznie przedłużony do pierwszego kolejnego dnia roboczego.
Aby skorzystać z niniejszych warunków, prosimy o przesłanie nam dowodu wystąpienia wady (opis i zdjęcia) e-mailem. Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie maksymalnie 30 dni roboczych od dnia otrzymania dowodu wady.
Należy pamiętać, że w przypadku tych konkretnych produktów nie ma możliwości wymiany ani zwrotu.
ARTYKUŁ 9: PRZENIESIENIE WŁASNOŚCI – PRZENIESIENIE RYZYKA
Przeniesienie własności produktów na rzecz kupującego nastąpi dopiero po całkowitym zapłaceniu przez niego ceny, niezależnie od terminu dostawy tych produktów. Jednakże przeniesienie ryzyka utraty i pogorszenia jakości produktów nastąpi dopiero w momencie dostawy i odbioru wspomnianych produktów przez kupującego.
ARTYKUŁ 10: OCHRONA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
Nasza marka jest producentem i właścicielem całości lub części baz danych tworzących tę witrynę. Wchodząc na tę stronę, klient przyjmuje do wiadomości, że tworzące ją dane są prawnie chronione i zabrania się im w szczególności wydobywania, ponownego wykorzystywania, przechowywania, reprodukowania, przedstawiania lub utrwalania, bezpośrednio lub pośrednio, na jakimkolwiek nośniku i w jakikolwiek sposób. w jakiejkolwiek formie, w całości lub w części, jakościowo lub ilościowo istotnej, zawartości baz danych znajdujących się na stronie, do której uzyskuje dostęp.
ARTYKUŁ 11: ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Opisy produktów znajdujące się w bazach naszych marek zostały wprowadzone zgodnie z informacjami przekazanymi przez wydawców. Nasza marka nie ponosi odpowiedzialności za treść prac i nie może ponosić odpowiedzialności wobec kupującego. Nasza marka nie ponosi odpowiedzialności w przypadku wystąpienia siły wyższej (strajk, powódź, pożar itp.).
Oferowane produkty są zgodne z obowiązującym prawem Hongkongu. Nasza marka nie ponosi żadnej odpowiedzialności, jeśli dostarczony przedmiot nie jest zgodny z ustawodawstwem kraju dostawy (cenzura, zakaz tytułu lub autora itp.). Nasza marka nie ponosi odpowiedzialności za zawartość stron, do których mogą odsyłać hiperłącza znajdujące się na jej własnej stronie.
ARTYKUŁ 12: PRAWO OBOWIĄZUJĄCE
Wszystkie klauzule występujące w niniejszych ogólnych warunkach sprzedaży, a także wszystkie transakcje kupna i sprzedaży, o których mowa w tych ogólnych warunkach sprzedaży, będą podlegać prawu Hongkongu.
ARTYKUŁ 13: AKCEPTACJA KUPUJĄCEGO
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży oraz ceny są wyraźnie zatwierdzone i zaakceptowane przez kupującego, który oświadcza i potwierdza, że posiada ich doskonałą wiedzę i w związku z tym zrzeka się prawa powoływania się na jakikolwiek dokument sprzeczny, a w szczególności na własne ogólne warunki handlowe. zakupu, czynność zakupu pociąga za sobą akceptację niniejszych ogólnych warunków sprzedaży.
General terms and conditions of sale
ARTICLE 1: SCOPE OF APPLICATION
These general conditions of sale apply to all sales concluded through our website.
ARTICLE 2: ORDERS
Automatic recording systems are considered proof of the nature and content of the order. Our brand confirms acceptance of the order to the customer at the e-mail address provided by the customer. The sale will be concluded from the validation by our brand of payment for the order, that is to say from the date of validation of payment for orders paid online by credit card or from the date of receipt of payment by check . Our brand reserves in any case the right to refuse or cancel any order from a customer with whom there is a dispute relating to the payment of a previous order.
ARTICLE 3: AVAILABILITY OF ARTICLES
As long as our offers and their prices are visible on the site, they are valid. The availability indicated at the time of consultation of the site by the customer remains dependent on the state of stock with our brand and of course with suppliers.
To create our showcase and our sales catalog, we work with databases, enriched according to the information communicated by our suppliers. This database contains more than a hundred items, not all of them are stored in our reserves and our offer is then conditional on the availability of items from suppliers.
Only the permanent shortage of an item from our suppliers results in its deletion from our sales offer. In other cases, a new order within a certain period remains possible.
When there is unavailability of an ordered product, the customer is informed by email or on the invoice of the products shipped in the case of an order for several items.
Deadline for delivery of the order: when placing the order and upon acknowledgment of receipt of the order, a delivery time is communicated to customers. It is calculated by adding the availability time of the longest product to the delivery time of the mode of transport selected by the customer.
From placing the order to shipping it, the customer has the possibility of canceling his order.
Special features:
Pre-order items: upcoming items are available on our site for pre-order. This reservation is made with the indication of a release date announced by the publisher at the time of opening of the reservation phase. This release date may be changed at any time by the publisher who is solely responsible for the marketing of its product.
In all cases, our brand strives, from the final sale date, to ship the items to customers who have reserved, up to the stock provided by the publisher for the release day.
ARTICLE 4: PRICE
Prices indicated in euros are deemed net, excluding shipping costs. This price includes the price of the products, the costs of handling, packaging and conservation of the products. They can be modified at any time without notice, knowing that the items will be invoiced on the basis in force when the order is registered. All orders are invoiced in euros and payable in euros. Any customs fees or local taxes remain the responsibility of the recipient.
ARTICLE 5: SHIPPING COSTS
Shipping costs include a contribution to preparation, packaging and postage costs. Consider grouping all your items into one order. We will not be able to combine two separate orders and you will be charged shipping costs for each of them.
ARTICLE 6: PAYMENT
You have several payment methods offering maximum security guarantees. You can set:
– By bank or private card (Visa card, Eurocard/Mastercard) or directly on the site, in the payment form offered during the order process (secure entry by SSL encryption), by entering the type of card, the number of your card without spaces between numbers, the control number (located on the back of your card) and the expiry date.
You have different payment methods and you can even benefit from credit card payment facilities.
Payment is made on the secure banking servers of our partners. This implies that no banking information concerning you passes through our site.
Payment by credit card is therefore perfectly secure; your order will be recorded and validated upon acceptance of payment by the bank.
ARTICLE 7: DELIVERY
We deliver to your home or to a relay point. The delivery time includes the preparation time of the package plus the delivery time. Our brand delivers worldwide. The buyer is notified by email of the different stages tracking your order: preparation and delivery.
The delivery time includes preparation time and delivery provided by our carrier. The delivery time which will be announced by the delivery service does not bind us if this time is exceeded. However, the customer service team will do its best to satisfy customers. The delivery time (announced by the carrier) does not commit our brand to a longer period.
ARTICLE 8: GUARANTEE – RETURNS – REFUNDS – WITHDRAWAL
Our products are carefully supplied and guaranteed against any defects. They comply with market standards and come from various reputable publishers and suppliers.
If by chance one of our items presents a defect or does not meet your expectations, you have a period of 30 working days from receipt to request a refund. If this thirty (30) day period ends on a public holiday, Saturday or Sunday, it will be automatically extended until the first following business day.
To benefit from these terms and conditions, please send us proof of the defect(s) (description and photos) by email. The refund will be made within a maximum of 30 working days from receipt of proof of the defect.
Please note that for these specific products, no exchanges or returns are possible.
ARTICLE 9: TRANSFER OF PROPERTY – TRANSFER OF RISKS
The transfer of ownership of the products to the benefit of the purchaser will only be carried out after full payment of the price by the latter, regardless of the date of delivery of said products. However, the transfer of risks of loss and deterioration of the products will only take place upon delivery and receipt of said products by the purchaser.
ARTICLE 10: PROTECTION OF YOUR PERSONAL DATA
Our brand is the producer and owner of all or part of the databases making up this site. By accessing this site, the customer acknowledges that the data composing it is legally protected, and is prohibited in particular from extracting, reusing, storing, reproducing, representing or preserving, directly or indirectly, on any type of support, by any means. and in any form whatsoever, all or part qualitatively or quantitatively substantial, of the content of the databases appearing on the site to which it accesses.
ARTICLE 11: RESPONSIBILITY
The descriptions of the products present in our brand databases were entered according to the information communicated by the publishers. Our brand is not responsible for the content of the works and cannot be held liable towards the purchaser. Our brand cannot be held responsible in the event of a force majeure event (strike, flood, fire, etc.).
The products offered comply with current Hong Kong law. Our brand declines all responsibility if the delivered item does not comply with the legislation of the country of delivery (censorship, ban on a title or author, etc.). Our brand is not responsible for the content of sites to which hypertext links may refer from its own site.
ARTICLE 12: APPLICABLE LAW
All clauses appearing in these general conditions of sale, as well as all purchase and sale transactions referred to therein, will be subject to Hong Kong law.
ARTICLE 13: ACCEPTANCE OF THE PURCHASER
These general conditions of sale as well as the prices are expressly approved and accepted by the purchaser, who declares and acknowledges having perfect knowledge of them, and therefore waives the right to rely on any contradictory document and, in particular, his own general conditions of purchase, the act of purchase entailing acceptance of these general conditions of sale.